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Politique de confidentialité

AFRIARGEL, S.L., s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles et quels sont vos droits et choix à cet égard. Veuillez également consulter notre politique en matière de cookies, qui explique l'utilisation de cookies et d'autres dispositifs de suivi sur notre site web.

 

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?  

AFRIARGEL, S.L. avecN.I.F.B-45795366, siège social à Calle Ana Navarro nº 8, bajo, C.P- 03007- ALICANTE avec numéro de téléphone 965- 03.98.61 et e-mail: admin@afriargel.com est responsable du traitement de vos données personnelles. Par conséquent, nous garantissons sa sécurité et son traitement confidentiel, conformément aux dispositions du RÈGLEMENT EUROPÉEN SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (UE) 679/2016, ainsi qu'à toute autre réglementation applicable.

 

À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?

Chez AFRIARGEL, S.L. nous utilisons vos données dans la mesure permise par le RGPD, ainsi que par la réglementation en vigueur. Dans tous les cas, le traitement sera effectué à des fins spécifiques, explicites et légitimes, et ne sera en aucun cas traité de manière incompatible avec ces fins. Plus précisément, le traitement suivant sera effectué :

  • Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.
  • Gérer la relation contractuelle et la fourniture des services de consultation demandés par le client.
  • Gérez vos appels téléphoniques.
  • Délivrer des reçus de paiement pour les services rendus au nom du client.
  • Les données personnelles du client sont traitées pour la bonne exécution du service demandé.
  • Effectuer toutes les démarches administratives, fiscales et comptables nécessaires au respect de nos engagements contractuels et de nos obligations fiscales et comptables.
  • Respect de nos obligations légales.
  • Analyser et améliorer nos services et nos communications avec vous.
  • Contrôler et évaluer le respect de nos politiques et de nos normes.

 

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La légitimité du traitement des données personnelles que nous effectuons est faite à tout moment en conformité avec les dispositions de l'article 6 du RGPD, spécifiquement les bases légales des traitements sont les suivantes :

  • Article 6.1.b) GDPR, traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution, à la demande de la personne concernée, de mesures précontractuelles.
  • Article 6(1)(c) GDPR, traitement nécessaire au respect d'une obligation légale applicable au responsable du traitement.
  • Article 6.1.f) RGPD, le traitement est nécessaire pour la satisfaction des intérêts légitimes d'AFRIARGEL, S.L. ou par des tiers avec indication de ces intérêts légitimes.

Dans les cas où la légitimité de la finalité principale de l'utilisation des données ne se trouve pas dans l'une des bases juridiques ci-dessus, le consentement de la personne concernée pour le traitement sera demandé.

 

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service ou tant que la personne concernée ne retire pas son consentement.

Par la suite, les données seront supprimées conformément aux dispositions de la réglementation en matière de protection des données, ce qui implique leur blocage, n'étant disponibles qu'à la demande des Juges et Tribunaux, du Médiateur, du Procureur de la République ou des Administrations publiques compétentes pendant la période de prescription des actions qui peuvent survenir et, après cela, procédera à leur élimination complète.

 

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous vous informons que les données fournies seront communiquées aux différents fournisseurs de produits et services qui sont nécessaires à l'exécution du traitement demandé.

Nos fournisseurs sont tenus d'utiliser les données fournies uniquement et exclusivement pour l'exécution du service demandé. Les données personnelles traitées par AFRIARGEL, S.L. pour atteindre les objectifs détaillés ci-dessus pourront être communiquées aux destinataires suivants en fonction du fondement légitime de la communication :

  • Les Administrations Publiques dans les cas prévus par la Loi.
  • Les forces et corps de sécurité de l'État.
  • Les banques et les institutions financières pour le recouvrement des services contractuels.

 

Quels sont vos droits ?

Droits:

En particulier, quelle que soit la finalité ou la base juridique en vertu de laquelle nous traitons vos données, vous avez le droit de :

  • Droit d'accès: toute personne a le droit d'obtenir la confirmation qu'AFRIARGEL, S.L. traite ou non des données personnelles la concernant. Télécharger le document
  • Droit de rectification: Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification lorsqu'elles sont inexactes. Télécharger le document
  • Droit d'effacement: lorsque les données collectées ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Télécharger le document
  • Droit à la limitation du traitement: vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données et demander qu'elles soient conservées pour l'exercice ou la défense de droits. Télécharger le document
  • Droit à la portabilité: vous avez le droit d'obtenir les données personnelles les concernant dans un format structuré pour une utilisation commune et une lecture mécanique et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Télécharger le document
  • Droit de retirer le consentement: le droit de retirer tout consentement que vous nous avez donné précédemment pour traiter vos informations personnelles. Si vous retirez votre consentement, cela n'affectera pas la légalité de l'utilisation que nous avons faite de vos informations personnelles avant que vous ne retiriez votre consentement. Télécharger le document

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

AFRIARGEL, S.L. s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous garantir l'exercice de vos droits. Vous pouvez les exercer gratuitement en écrivant un courriel à notre adresse admin@afriargel.com en indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous voulez exercer, en vous informant qu'il est indispensable, selon la loi, de fournir une copie de la pièce d'identité ou du NIE. Vous êtes informé que vous pouvez également exercer vos droits en soumettant une déclaration à l'autorité de surveillance compétente, lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction.

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